Annguéléïa Spectacles
SIRET : 51415847600069
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Site web : www.anngueleia-spectacles.fr
Les produits proposés à la vente sont des livres audio pour enfants (livrés avec CD offert), des spectacles jeune public et des prolongements artistiques proposés en complément des représentations. Chaque ouvrage est présenté avec une description détaillée et un prix TTC.
Les commandes s'effectuent via notre site internet. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via la plateforme PayPal. La commande est confirmée dès réception du paiement.
Les produits physiques sont expédiés en France métropolitaine. Les frais de port sont inclus dans le prix TTC indiqué.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit physique pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et propre à une nouvelle commercialisation.
Les demandes de rétractation ou de retour doivent être adressées à :
Les frais de retour restent à la charge du client. En cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison imputable à Annguéléïa Spectacles, le client est invité à contacter le vendeur dans un délai de 14 jours suivant la réception. Après vérification, un échange du produit sera proposé en priorité. Si l'échange s'avère impossible, un remboursement pourra être effectué.
Certains produits proposés sur le site sont des contenus numériques fournis sans support matériel, notamment des fichiers PDF téléchargeables.
Ces produits sont accessibles immédiatement après validation du paiement, via un lien de téléchargement ou un espace de téléchargement sécurisé.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique sans support matériel dont l’exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation, à condition que le client ait donné son accord préalable exprès et reconnu qu’il perd ainsi son droit de rétractation.
En validant sa commande pour un produit numérique téléchargeable, le client accepte la fourniture immédiate du contenu numérique et reconnaît expressément perdre son droit de rétractation.
En conséquence, les fichiers PDF téléchargeables ne sont ni repris ni remboursés après achat, sauf en cas de défaut technique empêchant leur téléchargement ou leur lecture dans des conditions normales.
En cas de difficulté d’accès au fichier, le client peut contacter Annguéléïa Spectacles à l’adresse :
Tous les contenus (textes, musiques, illustrations, vidéos) sont la propriété exclusive de la compagnie Annguéléïa Spectacles et ne peuvent être copiés ou diffusés sans autorisation.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données en nous contactant.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.